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  [应用反馈-4]浅谈“管理高尔夫”在工作中的应用
发布时间:2012年04月20日      

 

--------机械工程学院  那春峰

    经历三天两晚的“管理高尔夫”特训后,结合辅导员在学生工作中所处的环境和位置,运用科学的管理理念和方法,因地制宜、因材施教,明确目标、管理、计划、团队在实际工作中的重要意义,运用先进的管理模式,可以使工作在和谐的氛围、轻松的状态下得以顺利完成,具体心得如下:

一、传统与创新相结合,探索职业教育学生工作新途径

    为了有针对性地做好新时期大学生这个群体的思想政治教育工作,学生工作人员应加强与大学生的对话与交流,并加强组织开展对这个群体思想状况的专项调查研究,通过调查研究,找到重要环节。结合职业教育学生的特点和知识层次,积极探索思想政治教育的新方式,传统与创新相结合,才能收到更好的教育效果。 
    加强网络阵地管理。按照因势利导、趋利避害的原则,一方面要加强正面引导,充分发挥网络在帮助大学生获取新知识、开阔眼界等方面的积极作用;另一方面也要加强对学校网络信息的管理,大力传播“绿色信息”,及时封堵“不良信息”。 加强大学生心理健康教育。关注学生日常行为表现,针对部分大学生抗挫折能力不足的问题,构建学生心理档案体系,完善校园心理健康咨询平台建设,开展大学生心理健康日常咨询项目,加强对大学生的心理咨询和心理疏导。

    日常学生工作中,辅导员工作思路的转变和方式的创新,须在继承优良传统的前提下进行,才能够更好的实现传统教育与创新教育的有机结合。只有接受先进的管理理念,不断加强自我学习,结合我校学生的特点,针对社会对人才的选拔原则,因材施教,才可能探索出一条真正适合当今时代要求的学生工作之路。

二、突破定势,换位思考

    人无完人,任何人身上都存在缺点和不足,学生正处于人生观、价值观、世界观的形成阶段,由于受到多方面因素的影响,难免会产生认知偏差,导致行为的错误。在面对学生犯错的过程中,我们过多是责备,批评学生各种的不对,却很少去深入思考学生为什么会犯错,学生对我们耳提面命的教育已经习以为常,甚至反感、厌恶,久而久之,恶性循环,学生在责备声中没有了自信,我们做的都是无用功。

    有人说,辅导员可以将学生送上天堂,也可以将学生带入地狱。掌声创造奇迹,喝彩创造神话。在实际学生工作中,换位思考,突破传统的思维模式,看到学生缺点的同时,理性看待学生身上的优点,在教育引导学生成才的过程中,有效发挥他们的优点,使优点最大化发挥,让学生自信去面对一切困难和挑战,能够成就更多的学生。

    如何让忠言顺耳,是我们在工作中需要不断去摸索的。遵循正确的规律,使用科学的方法,可以让我们的工作提高效率,增强效果。关注细节,利用示错五步法与学生进行沟通,整体概括,先指优势,后说不足,给出建议,得出期望,多一些鼓励,少一些责备,那么学生将会在一个理性的维度上成长。

三、高效沟通,目标管理

    教学的过程不仅仅是管理的过程,更是一个带团队的过程。教师在“以一种生命影响另一种生命”。教师的一切行为都围绕着学校的主体——学生而进行,教品是人品,人品即教品。教师的职业化程度直接影响着学生的成长,具备高尚的职业道德和高超的业务水平,运用科学的方法,可以使教师与学生在和谐的氛围中进行高效沟通,实现学生工作顺利开展。

    管理是有效的调动和运用各种资源达到组织目标的过程。在开展学生工作的过程中,我们应该拓宽思路,充分调动一切有形资源和无形资源,不断的进行资源整合、再分配,使资源利用率最大化,从而在工作中节约时间和精力,提高工作效率。

    遵循SMART原则制定出明确的、可测量、可实现、相关联的、具备时间期限的有效目标,可以使我们的学生管理工作事半功倍。学生是不断更新的,但学生工作却是持久存在的,在长期的学生工作中,设定有效的工作目标是十分必要的。先设定一个长期目标作为指引,再设定短期目标将其分解,一步步将目标细化,最后变成具有高度可操作性的即时目标,那么我们的学生工作将在理想的状态中顺利进行。

四、依据事实,制定计划

    每天我们生活中所经历的现象80%均为假象,而事实的真相却只有一个,每个人看待事物都不可能站在绝对客观公正的立场上面,而是或多或少地戴上有色眼镜,用自己的经验、好恶和道德标准来进行评判,结果就是我们看到了假象。事实反映了问题的本质,而观点是给对事实的看法下定义,如果我们看到的是表面现象,而非事实真相,那么我们的观点必然是不正确的。只有找到事实,才能得出正确的观点。

    透过现象看本质,只有经过调查才有发言权,找到事实的真相,用发展的眼光看问题,可以使我们正确的面对学生每天的思想和行为状况,根据不同时期学生的心理特点,与学生进行真正意义上的心灵沟通,用我们专业的业务水平帮助学生实现个人能力的提升。

    学生管理工作是一个双向反馈的过程,根据目标开展工作,要根据所管理学生的实际思想、行为状况,制定可行性计划,用较强的执行力去实施,在实施计划的过程中,不断检查计划的周密性,是否有机会点可以进行修正,反复的检查、修正,才能提高管理效率。

五、培养团队精神,增强合作意识

    在对学生工作的整体管理上,坚持采用团队运作方式。首先建立团队的运作规范。“没有规矩,无以成方圆”。组织中缺乏规范更会引起各种不同的问题,不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜测、不信任。根据实际情况,团队通过讨论建立合理、有利于组织的规范,包括管理规范、考核规范、激励规范等,选择团队的核心成员,促使团队成员认同规范,遵从规范,全面落实团队的建设。

    在进行整体团队运作的同时,还根据工作需要组建若干小团队,每名学生都会加入不同的团队。辅导员老师充当着领队的角色。一个班级良好班风、学风的形成,需要每个人都认同共同目标,并且愿意为实现目标而贡献自己的力量。领队必须帮助大家制定具有可操作性的目标,提炼团队精神,培养学生团队意识,而不是通过说教去强迫学生认同我们的观点,否则呈现的将是一系列的假象。

    先进管理方法和创新思维方式将是日后开展各项工作的重要依据,对学生的爱、对事业的爱是一种能力,只有与时俱进,不断创新才能将这种能力发挥到极致。学高为师,身正为范,作为一名年轻的辅导员,我深知自己责任重大,作为学校教学管理工作的第二大群体,辅导员不仅要言传,更应该身教,只有不断学习,不断进行自我提升,才有资格和能力去面对学生,帮助学生。

    在国家骨干院校建设和职业教育园区建设的进程中,面对学校的跨越式发展,作为辅导员我应该明确自己的岗位职责及历史使命,立足当代,着眼未来,一切工作从实际出发,以学校的长久发展为根本,以学生的健康成长为中心,为实现我校培养具有“高尚职业道德、优良职业素养、娴熟专业技能、扎实理论基础”的社会性服务型人才不断贡献自己应有的力量。

 



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